Quais são as novas tendências em logística?

Temos visto que o setor de logística vem passando pelos mais diversos tipos de inovação, e tudo isso acontece porque existem diversos objetivos em comum para a otimização de atividades. É exatamente por meio da integração de processos gerenciais e operacionais que será possível garantir total eficiência, redução de custos e aumento da produtividade.

Por conta disso, traremos a seguir tudo o que você precisa saber a respeito das novas tendências em logística para garantir o sucesso que sua empresa merece.

Quais são as principais tendências no setor de logística?

Quarteirização:

Pode parecer um nome complicado em um primeiro momento, porém a quarteirização está entre as novas tendências em logística. Com abreviação para a sigla 4PL e tradução para o inglês fourth-party logistics, o termo descreve o gestor da cadeia de suprimentos, também conhecida como supply chain.

Para entendermos melhor como funciona na prática, precisamos saber quais sujeitos existem antes do 4PL e suas respectivas funções:

1PL = Fornecedor

2PL = Comprador

3PL = Operador Logístico

4PL = Gestor da Cadeia de Suprimentos

Agora que já sabemos como o grupo é composto, devemos ressaltar que as atividades desenvolvidas por um profissional 4PL são mais abrangentes, tendo em vista que ele será responsável pela total integração das áreas e dos recursos envolvidos na operação. Sendo assim, podemos dizer que o responsável pelas atividades 4PL terá como responsabilidade monitorar todos os processos da operação, manter todos os envolvidos bem informados, garantir a execução da operação sem atrasos ou custos extras e implantar novas tecnologias para garantir integração entre os participantes.

Vale ressaltar que os serviços de gerenciamento da cadeia de suprimentos são tendências reais no mercado e é por conta disso que o investimento em um profissional 4PL é tão vantajoso para a empresa. Além disso, é importante destacar que o trabalho desenvolvido por esse profissional irá interferir positivamente nas ações executadas pelo 1PL, 2PL e 3PL.

Entrega antecipada:

O objetivo é um só: diminuir o tempo de espera do cliente, resultando em sua máxima satisfação. É disso que se trata a entrega antecipada, uma evolução do conceito de same day delivery, com tradução literal para o português como “entrega no mesmo dia”. É importante destacar que essa operação foi criada e patenteada pela gigante Amazon em 2014.

Esse processo está inserido nas novas tendências em logística e é realizado por meio do estudo dos algoritmos que calculam o padrão de comportamento do cliente pelo acompanhamento contínuo de suas experiências de compra. Por mais incrível que isso possa parecer, o resultado dessa operação faz com que haja a previsão das operações de saída do estoque antes mesmo de o consumidor finalizar o pedido de compra de um produto. Incrível, não é mesmo?

Isso resulta em nada mais, nada menos que melhorias no relacionamento entre cliente e empresa, até porque, em situações nas quais a logística acontece de forma perfeita, fica até difícil para o cliente não ser fiel à empresa, pois já existe confiança.

Internet das coisas:

Falamos agora mesmo a respeito de confiança, e para que esse tipo de relação seja construída entre cliente e empresa, as organizações têm buscado diversas formas de antecipar necessidades e oferecer produtos cada vez mais qualificados.

Por conta disso, vamos entender onde a internet das coisas se encaixa nessa situação. Afinal, o que esse termo significa?

Internet das coisas, que tem sua abreviação pela sigla IoT (ou internet of things, em inglês), trata-se de uma evolução tecnológica que tem como principal objetivo conectar diversos dispositivos, aparelhos e ferramentas diretamente à internet.

Dessa forma, podemos destacar o fato de que, através dessa integração de dispositivos, é possível trilhar um caminho perfeito para a otimização dos processos logísticos. E quando falamos em integração de dispositivos, estamos falando do monitoramento de cargas e rotatividade dos produtos. Dessa forma, a empresa garante total controle sobre a frota e sobre a jornada de trabalho dos motoristas, mais conexão entre os veículos, monitoramento por sensores e vídeo e garantia de entrega no tempo estipulado.

Entregas com drone:

Apesar de ser um pouco limitada, a entrega por drones está entre as novas tendências em logística para os próximos anos. Dentre as vantagens da entrega por meio de drones, está o custo e a total flexibilidade, afinal, não depende de pilotos certificados e sua operação é relativamente barata quando comparada a outros meios.

Tendo em vista a expansão desse serviço, já existem mobilizações para implantar este tipo de entrega, inclusive empresas internacionais já realizaram algumas entregas por meio desse tipo de operação. É o caso da Amazon e da 7-eleven em parceria com a startup de entregas via drone, a Flirtey. Em ambos os casos a operação foi bem sucedida.

Apesar de ser uma inovação que promete ainda mais facilidade, é importante se planejar e estar atento às questões de segurança e legalidade propostas pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil).

Impressão 3D:

Por ter sido vista como tendência para os próximos anos, a impressão 3D colabora com a redução de operações de transporte de matéria prima nas fábricas, afinal, torna-se muito mais fácil produzir o produto necessário no próprio país com essa tecnologia do que realizar a importação, livrando o cliente de precisar ter custos com frete, além de não precisar se preocupar com a chegada do produto com possíveis defeitos.

Economia colaborativa:

Também entre as novas tendências em logística está a economia colaborativa, pois, por meio da contratação de serviços terceirizados, há a colaboração com a economia como um todo. Utilizar armazéns de terceiros, alugar frotas autônomas para transporte, entre outras diversas operações, são formas de aderir ao trabalho coletivo.

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Até a próxima!