Gestão da cadeia de suprimentos: qual sua importância?
Quando se fala em cadeia de suprimentos e logística, é muito comum ver confusões entre os termos.
Enquanto a logística engloba o gerenciamento de estoques, recebimento, expedição, movimentação e transporte de mercadorias, a gestão da cadeia de suprimentos vai além, gerenciando também as rotinas de compras, o controle de inventários, o relacionamento com o cliente e até mesmo os próprios processos logísticos, fazendo com que a gestão se inicie antes mesmo do início do processo produtivo e se encerre com as ações de pós-venda. Todo esse processo consolida a logística como uma etapa técnica dentro da gestão da cadeia de suprimentos.
No contexto de uma empresa de logística, diferenciar ambos os conceitos a despeito de sua familiaridade e interdependência é um requisito importante na hora de otimizar os serviços de logística, pois a integração completa entre ambas as áreas permite grandes melhorias nos negócios!
Na conversa de hoje falaremos sobre qual a importância da integração entre logística e gestão da cadeia de suprimentos para o seu negócio. Então, se quiser saber mais sobre esse tema, venha conosco!
Como a cadeia de suprimentos funciona junto à logística?
Antes de falarmos sobre como a gestão da cadeia de suprimentos funciona dentro dos serviços de logística, faremos um breve apanhado dos principais procedimentos que cada um engloba:
Logística:
– Transporte de entrada
– Transporte de saída
– Execução
Cadeia de suprimentos:
– Aquisições
– Planejamento de fornecimento e demanda
– ERP (Sistema de Gestão Empresarial)
– Gestão de estoque
– Aprimoramento contínuo
– Fabricação
– Logística
Tendo em mente o que compõe cada conceito, podemos afirmar que quando aplicada diretamente dentro da logística, a gestão da cadeia de suprimentos envolve operações muito mais específicas, voltadas exclusivamente para o serviço de logística e suas operações fundamentais (transporte, armazenagem, execução e logística reversa). Desta forma, essa aplicação de gestão da cadeia de suprimentos envolve o gerenciamento dos produtos até o momento em que chegam ao mercado.
Para gerir essa cadeia, é necessário saber administrar o fluxo de bens, finanças, serviços e informações que compõem uma cadeia integrada por diversos membros.
A fim de integrar todos esses elementos, a gestão da cadeia de suprimentos na logística (também conhecida como Supply Chain Management ou SCM) lança mão de uma variedade de técnicas que permite o aprimoramento dos serviços e das operações fundamentais de logística.
Para que serve a gestão da cadeia de suprimentos na logística?
O objetivo da cadeia de suprimentos na logística é gerar a satisfação do cliente, atendendo a todos os seus requisitos no menor tempo possível, tudo enquanto promove a redução de custos e aumento na qualidade dos produtos e serviços ao eliminar desperdícios nos processos. Ou seja, é preciso entregar as mercadorias ao cliente nos prazos estipulados, com segurança e pelo melhor preço possível para fidelizar o cliente!
Desta forma, a cadeia de suprimentos é feita para que haja uma troca de todas as informações necessárias entre os setores, permitindo que todos eles trabalhem de forma estruturada e ainda reduzindo o número de falhas e descontinuidades na produção.
Quais as vantagens de ter uma boa gestão da cadeia de suprimentos?
Ao fornecer maior controle sobre os processos que afetam os resultados do negócio, o gerenciamento da cadeia de suprimentos tem como ponto principal o aprimoramento dos processos. Os principais benefícios do uso dessa prática na empresa de logística são:
Aumento da eficiência: com um fluxo de produtos e informações mais bem integrado entre setores, é possível obter maior rapidez e precisão na aplicação dos processos logísticos da empresa, gerando grandes aprimoramentos;
Redução de desperdícios: ao aprimorar os processos, os desperdícios são diminuídos em todas as etapas da logística. Isso é especialmente interessante porque grande parte dos gastos das empresas se dá nas inúmeras etapas dos processos logísticos;
Redução de custos: com o aumento da eficiência e a redução de desperdícios vem a otimização de custos gerais. Uma das medidas que permitem o corte de gastos é a redução dos estoques, que podem ser uma grande fonte de prejuízos quando mal administrados. Quando feita com segurança e planejamento, a redução de estoques significa uma grande economia para a empresa, que gastará menos com aluguel de armazéns, movimentação de produtos e produtos perdidos por vencimento e afins.
Fidelização do cliente: com todos os benefícios anteriores, especialmente o aprimoramento de processos, vem a satisfação do cliente. Isso ocorre porque a soma desses fatores resulta em produtos com melhor preço sendo entregues mais rapidamente e com maior segurança, isto é, com menor risco de avarias e atrasos. Ao receber o produto nos conformes e sendo bem atendido, o cliente fica satisfeito e, consequentemente, irá se fidelizar à loja!
A melhor forma de aprimorar a gestão da cadeia de suprimentos na empresa de logística é por meio da inserção de tecnologias de ponta, como softwares de automação, que indicam quando é necessário contatar o fornecedor para repor produtos que estejam com pouca quantidade. Desta forma, é possível evitar que falhas humanas atrasem o processo e comprometam a produção.
Visto que o gerenciamento da cadeia de suprimentos é vital ao aprimoramento dos processos logísticos e à experiência do cliente, é necessário que a empresa de logística escolhida para fazer o transporte dos seus produtos saiba investir de forma inteligente em tecnologias que potencializem essas melhorias. Parceiros de logística como a DiAvanti são exemplos de investimentos convertidos em eficácia, fornecendo um serviço de logística de qualidade que será um grande diferencial para a sua empresa.
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