Armazenagem sob demanda – O que é e como funciona?

Com o acirramento da competitividade no mercado e o surgimento de novas tendências de consumo, muitas empresas estão buscando formas de se adaptarem à logística 4.0. A fim de se adaptar às novas tendências, as já conhecidas 3PL evoluíram, desenvolvendo um tipo de armazenagem flexível, adaptada ao perfil do cliente, criando assim a figura da armazenagem sob demanda.

Com a terceirização dos serviços de logística sendo uma prática comum no mercado, especialmente por conta do grande crescimento do setor de e-commerce, o surgimento da armazenagem sob demanda representa uma ótima forma de responder demandas específicas dos mais variados tipos.

Por isso, na conversa de hoje falaremos sobre o que é a armazenagem sob demanda, como funciona, qual setor mais utiliza este serviço, quais são as aplicações da armazenagem on demand e quais são os seus benefícios. Quer saber mais sobre esse tema? Venha conosco!

O que é a armazenagem sob demanda? Como funciona?

Também conhecida como “warehousing on demand”, a armazenagem sob demanda é uma evolução do conceito de operador logístico ou 3PL, que confere grande flexibilidade aos processos logísticos.

A armazenagem sob demanda pode ser definida como “a capacidade de acessar os serviços de armazenagem e preparação de pedidos quando necessário, sem estar vinculado a contratos de longo prazo”.

Em seu funcionamento, a armazenagem sob demanda é uma forma de terceirizar operações como recebimento, armazenagem e preparação de pedidos de acordo com o volume de mercadoria a ser administrado e por um curto período de tempo, atendendo principalmente demandas sazonais.

Ou seja, uma empresa de logística que trabalhe com o warehousing on demand fornece serviços de transporte, armazenamento e preparação de pedidos para empresas que se encontram incapacitadas de atender os picos sazonais de demanda em seu armazém. Para evitar erros no manuseio das mercadorias de diferentes clientes, é importante que a empresa de logística que presta este serviço utilize as tecnologias mais recentes e eficazes.

Resumidamente, podemos dizer que, quando comparados com os 3PL, o diferencial dos operadores sob demanda é a duração do contrato. As empresas recorrem à armazenagem on demand por períodos curtos e específicos a fim de reforçar sua logística interna. Por outro lado, ao procurar um 3PL, o contratante geralmente confia sua logística total ou parcialmente a médio ou longo prazo.

Qual é o setor que mais utiliza a armazenagem sob demanda?

Dentre todos os setores que podem ser beneficiados por este modelo de armazenagem, o que mais a utiliza é o setor de E-commerce. Isto acontece porque o comércio eletrônico e o varejo omnichannel oferecem muitas oportunidades para alcançar consumidores em diferentes canais.

Este perfil de cliente espera que as compras online sejam simples, com uma entrega rápida e acessível. Por isso, há grande necessidade de aprimorar a distribuição multicanal, fornecendo aos clientes o que eles desejam.

Em determinados períodos (como o Natal), o volume de compras tende a aumentar consideravelmente. Em muitos casos, os armazéns das empresas de e-commerce podem não possuir capacidade suficiente para a atender a demanda. É neste momento que o warehousing on demand surge como a melhor opção, permitindo que as demandas sejam atendidas e garantindo a satisfação do consumidor.

Quais são as aplicações da armazenagem sob demanda?

Veja a seguir alguns casos onde a terceirização de logística neste modelo pode ser muito útil:

Períodos de alta demanda: Em certos períodos, conhecidos como sazonais, há picos na demanda. Exemplos incluem o Natal, o dia dos Namorados, a Páscoa, dentre outras datas comemorativas. O warehousing on demand atende esses picos de demanda ao fornecer mais espaço e mais pessoal sem que as empresas precisem investir em novos armazéns ou contratar mais funcionários.

Excesso de estoque: Nos casos onde há excesso de estoque, os armazéns sob demanda conferem capacidade extra de armazenagem, evitando sobrecargas e facilitando consideravelmente o ajuste do estoque.

Cadeias de suprimentos omnichannel: Muitas empresas optam pela multicanalidade, isto é, a combinação das vendas físicas com o canal de e-commerce. Para tal, as empresas podem terceirizar parte de seus pedidos para uma empresa especializada em logística de e-commerce.

Lançamento de novos produtos: No exterior, médias e grandes empresas estão se utilizando de armazéns sob demanda para introduzir novos produtos e abrir mercados. Desta forma, é possível armazenar produtos com menor rotatividade sem ter de investir em novos sistemas de armazenagem até que o produto se consolide no mercado.

Quais são as principais vantagens da armazenagem sob demanda?

O modelo de armazenagem on demand apresenta diversas vantagens em comparação aos métodos tradicionais. Confira quais são:

1 – Flexibilidade: É possível se adaptar a aumentos inesperados da demanda ou se alinhar às promoções de produtos em locais específicos sem ter de investir em novos armazéns ou pessoal. Também é possível aumentar ou diminuir as demandas de acordo com as necessidades da empresa;

2 – Pagamento conforme o uso: Paga-se apenas pelo espaço e serviços que a empresa utiliza; sem concessões de longo prazo ou custos de inicialização;

3 – Maior lucratividade e satisfação do cliente: Ao atender pontualmente às demandas sazonais dos clientes, é possível gerar maior satisfação e, consequentemente, fidelização destes. Além disso, ao reduzir os investimentos com armazenagens próprias, é possível manter uma taxa maior de lucratividade.

Por esses motivos, a contratação de uma empresa de logística sob demanda como a DiAvanti é um diferencial capaz de alavancar seus negócios!

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